Le Relais Saint-Roch c’est avant tout une atmosphère, une philosophie de vie.
Le Relais Saint-Roch c’est une Vision, un sentiment d’évasion, une invitation aux voyages . . .
Le Relais Saint-Roch c’est la promesse d’un séjour détente loin du tumulte des grandes villes en plein cœur d’une nature verdoyante.
Le Relais Saint-Roch c’est la Lozère, authentique, en harmonie entre ciel et terre, loin du tumulte des grandes villes mais idéalement située. Le dépaysement est aussi frappant que la facilité pour y accéder.
Nous vous offrons une expérience haut de gamme entre luxe et simplicité.
Nous considérons nos clients comme nos hôtes afin qu’ils se sentent « comme à la maison ».
Discret et attentif, l’ensemble de l’équipe s’attache à créer des expériences sur-mesure pour rendre chaque séjour unique.

Notre démarche éco-responsable

Conscients de l’équilibre fragile de notre planète et de nos responsabilités, le Relais Saint-Roch s’engage à mener une démarche éco-responsable.
Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir une expérience luxueuse et respectueuse de l’environnement.
Nos fournisseurs sont choisis en fonction de leurs propositions de produits à valeurs écologiques.

Gestion des emballages

Dans les salles de bain : Distributeur de savon, shampooing et lait de corps de la marque « Damana »
Emballages au maximum en papier recyclé
En dégustation une eau minérale gazeuse dans un contenant en verre.
Journaux locaux à disposition.

Choix des produits d’entretien.

Aération et décontamination systématique des chambres avec un nébuliseur.

Gestion et choix des produits alimentaires.

Cuisson sur place de toutes les viennoiseries pour une meilleure gestion des quantités.
Réduction des déchets et recyclage des produits.

Gestion de l’eau, sensibilisation au gaspillage.

Limitation du nombre de machine à laver le linge (Sensibilisation de la clientèle pour le lavage des serviettes à la demande).
Plusieurs produits d’accueil à la demande uniquement : (crayon, bloc note, set de couture, set dentaire, etc…).
Utilisation du papier brouillon, gestion du “zéro papier” dans l’hôtel.
Borne électrique à disposition.
Ampoules basses consommation.

Conditions Réservation et Annulation

Les réservations sont confirmées et garanties par un versement d’acompte égal à 40 % du montant total du séjour. Les acomptes perçus sont remboursés intégralement en cas d’annulation jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation tardive (13 jours ou moins avant la date d’arrivée), de départ anticipé ou de non présentation à l’hôtel, la totalité du séjour sera due et entraînera l’annulation de la réservation. Les conditions de réservation et d’annulation sont susceptibles d’être modifiées.

Tout report de séjour entraine automatiquement une annulation de séjour qui est soumis aux conditions exprimées ci-dessus. Au-delà de 3 reports de séjour, l’hôtel conservera définitivement les arrhes versées et ne seront pas reportables, ni remboursables.

Toutes modifications de séjour (incluant le report) sont soumises au tarif en vigueur.